近年来,国内数控机床行业快速发展,大量先进的数控机床进入到各个行业的制造工厂。但目前市场中,数控机床的售后维修、保养、改造缺乏高质量的售后服务支撑。针对这一行业现状,日发精机专业售后服务团队秉承只要您提出需求其余交由我们来做的经营理念,制定了一套标准化的维修、保养、改造服务,旨在为客户提供全方位、高质量、高效率的售后服务,一站式解决客户数控机床维修、保养、改造需求。
一、售后服务原则
(一)总则:
1. 做好客户服务工作,提升客户满意度。
2. 为客户提供附加价值,为销售二次获单提供口碑支撑。
(二)宗旨:细心、耐心、真心、热心、诚心
团队内有多名业内资深工程师、高级技师,专业化程度高,能够为客户提供优质、快速、可靠的维修、保养、改造服务。
(三)服务范围及联系方式
截至目前,日发精机售后服务范围已覆盖浙江、江苏、山东、西南、华中、皖豫、华北等地区,致力于为全国范围内的客户提供快速、优质、可靠的机床维修、保养、改造服务。
全国服务中心热线:
0575-86337880
二、售后服务范围
1.根据清单检查机床的运行状况、进行必要的调整
2.泄漏测试(液压、冷却液、气压、润滑等)
3.更换过滤器(开关柜、主轴、液压系统、气动系统等)
4.检查机床的几何精度
5.提供优惠价格来控制生产成本
6.监控与安全单元的功能测试
7.故障维修、更换易损件、原厂配件更换
8.定位精度、重复定位精度的检查校正
9.老旧机床的改造更新服务
三、售后服务效果
1.保持生产过程的可靠性和可用性,避免意外停机
2.延长机床寿命
3.提供个性化的保养合约便于客户精准选择
4.提供高性价比的服务方案帮助控制费用