集团组织年度第三次质量体系审核
发布时间:2003-10-25
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4月25日,集团品质监管部顺利完成了2003年度的第三次质量体系滚动审核工作。本次审核的范围是精机公司的总经理及其营销部、产品部等部门。审核组共有5名成员组成,集团品质监管部质量体系主管担任本次审核组组长。 本次审核中共发现一般不合格项2项,无严重不合格项。本次审核发现精机公司存在以下一些问题:安装调试和售后服务缺少相关记录,对顾客提供服务的效果无法得到证实;在生产过程中部分机型缺少工艺文件,有部分员工未能严格执行工艺文件,未按要求记录总装过程的质量情况及相关数据。但本次审核未发现任何要素(要点)、过程、部门有失控现象。从总体情况来看,精机公司各部门都基本能按文件要求进行操作,质量体系的运行符合ISO9001:2000标准要求。希望精机公司各部门能对质量体系运行中存在的一些问题进行切实有效的整改,使公司产品质量不断提高,从而不断提高顾客的满意度。